Détail des services aux pros


GESTION ADMINISTRATIVE DU COURRIER

Externalisez la gestion du courrier 

La gestion du courrier, entrant ou sortant, est une tache  primordiale dans la gestion d'une entreprise et surtout en terme de qualité de service apportée aux clients et partenaires. (trier, consulter, imprimer, archiver, rédiger une réponse…) peut vite devenir un véritable casse-tête et entraîner une désorganisation administrative.

Profitez de notre expérience et de nos compétences dans ce domaine afin de vous alléger de cette charge.  Nous pouvons vous aider à gagner du temps et de la qualité dans vos échanges.

Quelle organisation pour son service courrier ?

Un service courrier optimal permet au dirigeant et autres collaborateurs de la société de suivre la traçabilité du courrier. La personne qui prend en charge la gestion de courrier (courriers papier, mails, livraison et réception de colis) peut utiliser un logiciel pour la numérisation, une plateforme pour l’enregistrement des documents ou effectuer l’archivage papier après traitement du courrier.

La gestion du courrier optimisée peut intégrer :

  • Les réponses types adaptées à chaque cas de figure
  • La mise en place d’un plan de classement
  • La mise en place d’un process de traitement clair et identifié par tous

Nos prestations de gestion du courrier

Nous pouvons vous aider et vous accompagner dans la mise en place des processus de gestion de courrier en fonction de vos besoins. Nous pouvons agir à distance et/ou venir au sein de votre structure.

  • Dépouillement et premier tri
  • Analyse et traitement des courriers entrants
  • Rédaction et mise à la signature des courriers sortants avant les envois
  • Mise sous pli, adressage et affranchissement 
  • Gestion de boîte(s) e-mail(s)
  • Dématérialisation des courriers et mise en place d’un plan de classement

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